Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseiller(e)s clientèle commerciaux.
Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions :
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants),
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des clients,
- Participer au développement de l’activité des points d’accueil par de la prise de rendez-vous.
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d’un Baccalauréat ou niveau d'études Bac+ 2/3 de préférence dans le secteur bancaire, financier ou commercial,
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial ou de la relation client (HORS VENTE EN MAGASIN ou PORTE A PORTE),
- Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance en privilégiant l’écoute,
- Nous recherchons une personnalité disposant d’un goût prononcé pour la vente et d’une appétence à convaincre.
Votre environnement de travail :
- Formation théorique d'un mois puis formation continue et perspectives d'évolution en interne,
- Centres de relation client basé à Lyon (69),
- Poste à pourvoir en CDI temps plein,
- Amplitude horaire du Lundi au Samedi entre 7 heures 50 et 20 heures 10 (18 heures 40 le Samedi) dans la limite de 39 heures par semaine,
- Rémunération fixe sur 13 mois + variable annuel selon profil,
- Autres avantages : Intéressement, Plan Épargne, CSE, 18 RTT annuels et tarifs réduits sur les prestations bancaires...
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
- Épargne salariale
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation :
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
