Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseiller(e)s clientèle commerciaux pour début 2023.
Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions :
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants),
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des clients,
- Participer au développement de l’activité des points d’accueil par de la prise de rendez-vous.
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d’un Baccalauréat ou niveau d'études Bac+ 2/3 de préférence dans le secteur bancaire, financier ou commercial,
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial ou de la relation client (HORS VENTE EN MAGASIN ou PORTE A PORTE),
- Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance en privilégiant l’écoute,
- Nous recherchons une personnalité disposant d’un goût prononcé pour la vente et d’une appétence à convaincre.
Votre environnement de travail :
- Formation théorique d'un mois puis formation continue et perspectives d'évolution en interne
- Centre de relation client basé à Lille pour une prise de poste début 2023
- Poste à pourvoir en CDI temps plein
- Amplitude horaire du Lundi au Samedi entre 7h50 et 20h10 (18h40 le Samedi) dans la limite de 39 heures par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs.
- Rémunération fixe sur 13 mois + variable annuel selon profil
- Autres avantages : Intéressement, Plan Épargne, CSE, 18 RTT annuels et tarifs réduits sur les prestations bancaires...
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 26 000,00€ par an
Programmation :
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
